از کجا بدانیم گوشی تلفن همراهمان هک شده است؟

بر اساس گزارش تامز گاید، برخلاف رایانه‌های شخصی، در گوشی‌های هوشمند نشانه‌های هک شدن گاه بسیار پنهان و غیرمشهود هستند. برخی کاربران همچنان گمان می‌کنند خطر بدافزارها و حملات سایبری برای گوشی‌های موبایل جدی نیست، در حالی که این بی‌توجهی می‌تواند هزینه‌ساز شود.

از جمله نشانه‌های هشداردهنده در تلفن همراه می‌توان به مواردی مانند نمایش ناگهانی و مکرر تبلیغات پاپ‌آپ، کند شدن عملکرد دستگاه، خاموش یا ری‌استارت شدن‌های ناگهانی، فعال شدن خودکار دوربین یا میکروفون، وجود تماس‌ها یا پیام‌های مشکوک، و مصرف غیرعادی باتری اشاره کرد. داغ شدن گوشی در زمان عدم استفاده، دریافت پیام‌های احراز هویت ناخواسته، قفل شدن یا تغییرات مشکوک در حساب‌های کاربری، افزایش غیرعادی مصرف داده و هزینه تماس‌ها، هدایت به صفحات اینترنتی مشکوک و ناتوانی در خاموش‌ کردن کامل دستگاه از دیگر نشانه‌ها هستند.

برای مقابله با این تهدیدات، گام‌هایی عملی توصیه شده است. در صورت مشکوک شدن به هک، باید بلافاصله از آنتی‌ویروس استفاده کرده و گوشی را اسکن کرد. حذف برنامه‌ها و فایل‌های مشکوک، تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم، استفاده از نسخه‌های بک‌آپ قدیمی، تغییر رمزهای عبور از دستگاهی ایمن و فعال‌سازی احراز هویت دو مرحله‌ای، همگی از جمله اقدامات کلیدی هستند.

همچنین لازم است کش و تاریخچه مرورگر پاک شود و حساب‌های کاربری بررسی و در صورت لزوم اطلاعات آن‌ها به‌روزرسانی گردد. به‌روزرسانی سیستم‌عامل گوشی، قطع اتصال به شبکه، راه‌اندازی در حالت امن، و در نهایت بازگردانی به تنظیمات کارخانه در صورت نیاز، از دیگر راهکارهای توصیه‌شده‌اند. در کنار آن، باید به مخاطبان و بانک‌ها نیز اطلاع‌رسانی شود.

هک شدن ممکن است برای هر فردی اتفاق بیفتد، اما با افزایش آگاهی و رعایت اصول امنیتی می‌توان از بسیاری از خطرات جلوگیری کرد و در صورت وقوع نیز آسیب‌ها را به حداقل رساند.