رکوردشکنی خرید آنلاین: هزینه ۱۱.۸ میلیارد دلاری آمریکایی‌ها در جمعه سیاه

به گزارش gsxr و به نقل از Techcrunch، ادوبی اعلام کرده است این رقم یک رکورد جدید محسوب می‌شود و نسبت به ده‌وهشت میلیارد دلار هزینه‌شده در جمعه سیاه سال گذشته افزایش یافته است. همچنین در فاصله ساعت ده صبح تا دو بعدازظهر، خریداران آنلاین به‌طور میانگین ۱۲.۵ میلیون دلار در هر دقیقه خرج کرده‌اند. به گزارش فوربس، ادوبی در بیانیه‌ای تأکید کرده است که این اعداد نشان می‌دهد جمعه سیاه به «یک نقطه عطف در تجارت الکترونیک» تبدیل شده، زیرا شمار بیشتری از کاربران ترجیح می‌دهند در خانه بمانند و از تخفیف‌های این روز استفاده کنند.

براساس گزارش رویترز، ادوبی پیش‌بینی می‌کند که دوشنبه سایبری (اول دسامبر) حتی فراتر از این ارقام عمل کند و میزان خرید آنلاین به چهارده‌ودودهم میلیارد دلار برسد.

داده‌های منتشرشده از سوی ادوبی و Salesforce می‌تواند شاخص اولیه‌ای از روند کلی خریدهای فصل تعطیلات باشد. ادوبی برآورد می‌کند مجموع هزینه‌کرد آنلاین کاربران در فصل تعطیلات امسال به دویست‌وپنجاه‌وسه‌ونیم میلیارد دلار برسد؛ این در حالی است که این رقم در سال گذشته حدود دویست‌وچهل‌ویکم‌ویک‌دهم میلیارد دلار بوده است.

سیلزفورس نیز اعلام کرده است که در جمعه سیاه امسال، هفتادونه میلیارد دلار خرید آنلاین در سطح جهان ثبت شده که هجده میلیارد دلار آن مربوط به ایالات متحده بوده است. این ارقام نسبت به سال گذشته به ترتیب شش درصد و سه درصد رشد را نشان می‌دهد. با این حال، این رشد الزاماً ناشی از افزایش تقاضا نیست؛ داده‌های سیلزفورس نشان می‌دهد که میانگین قیمت‌ها هفت درصد افزایش یافته و در مقابل حجم سفارشات یک درصد کاهش داشته است.

همچنین هر دو شرکت ادوبی و سیلزفورس از نقش روبه‌رشد هوش مصنوعی در خریدهای آنلاین خبر داده‌اند. سیلزفورس می‌گوید بین روز شکرگزاری و جمعه سیاه، هوش مصنوعی و عوامل مبتنی بر آن بر بیست‌ودو میلیارد دلار از فروش جهانی تأثیر گذاشته‌اند، هرچند دامنه این تعریف دقیقاً مشخص نشده است.

از سوی دیگر، تصویر مشخصی از مقایسه بازار آنلاین و خرید حضوری وجود ندارد. RetailNext به فوربس گفته است که به نظر می‌رسد ترافیک فروشگاه‌های فیزیکی ۳.۴ درصد کاهش یافته است؛ اما در مقابل، Pass_by گزارش می‌دهد که ترافیک پیاده‌روی کلی ۱.۱۷ درصد و تردد در فروشگاه‌های بزرگ ۷.۹ درصد افزایش یافته است.